Использование IPKVM

Удаленный консольный доступ (IPKVM) позволяет Вам работать со своим сервером таким же образом, как будто Вы работаете непосредственно за консолью сервера. Однако, при этом Вам не нужно находиться в нашем датацентре — Вы можете находиться в любом месте, где есть компьютер, подключенный к сети Интернет, и Веб-браузер с поддержкой Java.

Для того, чтобы воспользоваться услугой удалённого доступа к серверу, Вам необходимо отправить запрос с Вашего контактного е-мейл адреса в службу технической поддержки. После этого Вам будет сообщен адрес, по которому будет доступен IPKVM, логин и пароль для доступа.

Перейдите по сообщенному в письме адресу, введите присланный Вам логин и пароль:

При успешной авторизации Вы увидите предпросмотр консоли Вашего сервера:

Если в окне просмотра Вы видите голубой (синий) фон или сообщение о отсутствии сигнала от видеовыхода сервера, если сервер не завис, чаще всего такое поведение обосновано переходом видеовыхода в stand-by режим. После того как Вы откроете Java-консоль к серверу, следует нажать одну из несимвольных клавиш («ESC», «Tab», «Caps Lock», «Num Lock») для вывода сервера из этого режима.

Если не смотря на корректно установленную Java-машину у Вас не запускается приложение для доступа к консоли сервера, пожалуйста, проверьте настройки безопасности виртуальной машины. Как это произвести подробно написано на веб-ресурсе разработчиков Java.

Если Вы получаете сообщение «Failed to validate certificate. The application will not be executed.», необходимо внести изменения в файл java.security. Файл находится в JDK_HOME/jre/lib/security/java.security, обычно это пути «C:\Program Files\Java\jre7\lib\security» для 64-битных версий JAVA или «C:\Program Files (x86)\Java\jre7\lib\security» для 32-битных версий. В этом файле надо закомментировать (#) строку:

jdk.certpath.disabledAlgorithms=MD2, RSA keySize < 1024

Что бы открыть полноценное окно консоли к серверу, следует нажать кнопку «Console». На возможный запрос системы безопасности следует отметить пункт начинающийся с «I understand risk…» и нажать «Run».

Проведите необходимые работы с Вашим сервером. Об окончании работ, пожалуйста, сообщите персоналу нашего датацентра.

Для доступа к ipkvm10 удобнее всего использовать приложение.

Версия для операционных систем семейства Windows доступна для загрузки:
WinClient

Для остальных операционных систем (Linux, Ubuntu, MacOS) используйте Java-версию клиента:
JavaClient

После запуска приложения, введите в поле IP «ipkvm10.colocall.net»: и нажмите «Connect». В ответ на запрос, введите выделенный для Вас логин и пароль. После того как появится сообщение «Server is ready»: следует нажать «Remote view» для доступа к основному окну приложения.

В основном окне приложения выберите выделенный для Вас порт и нажмите «Connect»:

В новоткрытом окне отобразится консоль Вашего сервера:

Вы можете вводить команды с клавиатуры или посредством мыши и проводить необходимые работы, которые требовали предоставления удаленной консоли.

Если в окне просмотра Вы видите черный фон или сообщение об отсутствии сигнала от видеовыхода сервера, если сервер не завис, чаще всего такое поведение обосновано переходом видеовыхода в stand-by режим. После того как Вы откроете Java-консоль к серверу, следует нажать одну из несимвольных клавиш («ESC», «Tab», «Caps Lock», «Num Lock») для вывода сервера из этого режима. Об окончании работ, пожалуйста, сообщите персоналу нашего датацентра.

Если не смотря на корректно установленную Java-машину у Вас не запускается приложение для доступа к консоли сервера, пожалуйста, проверьте настройки безопасности виртуальной машины. Как это произвести подробно написано на веб-ресурсе разработчиков Java.

Для подключения к KVM-коммутатору Вы можете использовать программу KVM Vision Viewer, скачать которую можете по ссылке:
D-Link KVM softwareПосле установки программы Вам необходимо выполнить следующие действия:

Создайте устройство New Devices → New Device:

В качестве параметров устанавливаются данные для подключения к KVM (IP-адрес, логин и пароль), которые Вы можете получить по запросу на подключение услуги:

Откроется консольное окно, в котором Вы сможете напрямую работать с Вашим сервером.

Если по каким-либо причинам при доступе к удаленной консоли у Вас некоректно работает клавиатура или мышь, незамедлительно обращайтесь к персоналу нашего датацентра. Такие, периодически возникающие проблемы, постараемся решить максимально быстро.